Politique de Confidentialité des Joueurs

Cette page décrit comment nous, l'équipe de Cresus, collectons, utilisons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site. La protection de la vie privée de nos joueurs est une priorité : nous expliquons ici les types de données traitées, les finalités de ces traitements et les droits dont vous disposez.

Types de données collectées

Données personnelles

Nous recueillons les informations d'identification que vous fournissez lors de l'inscription et de l'utilisation du service : nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et pièces d'identité nécessaires à la vérification d'identité (KYC).

Données techniques

Nous collectons des données techniques liées à votre navigation et à votre équipement : adresse IP, identifiants de session, type de navigateur, système d'exploitation, langue, et informations sur l'appareil (mobile ou desktop) afin d'assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des connexions.

Données transactionnelles et d'activité

Les informations sur vos dépôts, retraits, paris et historique de jeu sont enregistrées pour le traitement des transactions, la détection des fraudes et le respect des obligations légales. Nous conservons également les communications avec notre service client.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer nos services, vérifier votre identité, traiter les paiements, gérer les demandes de retrait, prévenir la fraude et respecter les obligations légales. Nous pouvons aussi utiliser des données agrégées et anonymisées à des fins d'analyse interne et d'amélioration du site.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Les connexions au site sont sécurisées et l'accès aux données personnelles est limité aux collaborateurs et prestataires qui en ont besoin pour leurs missions.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer la sécurité, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation du site et afficher des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou l'outil de gestion des cookies présent sur le site.

Droits des utilisateurs

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles, ainsi que du droit de limiter certains traitements et de vous opposer à un traitement pour motifs légitimes. Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via [email protected]. Nous répondrons dans les meilleurs délais, conformément aux lois applicables.

Partage d'informations et tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services autorisés (paiements, sécurité, hébergement), avec des autorités lorsque la loi l'exige, ou avec des partenaires techniques pour fournir le service. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. En cas de changements significatifs, nous vous en informerons via votre compte ou par e-mail lorsque cela est possible.